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Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

Lollipop

Puede realizar rápidamente muchas transacciones, como comprar productos tecnológicos, pagar facturas móviles, cargar TL/paquetes desde la aplicación gratuita Turkcell, que es muy fácil y segura de usar. Nuestras celebraciones especiales, recordatorios y ofertas te están esperando en nuestra aplicación móvil. Puede cambiar fácilmente entre Turkcell y Turkcell Passage, experimentar el privilegio de comprar con Turkcell Passage y realizar muchas transacciones sin iniciar sesión.

• ¡Explore las ofertas de compra de tecnología con Turkcell Passage!
¡El punto de referencia de la tecnología, el primer mercado electrónico de Turquía, Turkcell Pasaj, también está en la aplicación de Turkcell! Puede aprovechar las ventajas de entrega rápida y pago flexible en Turkcell Passage, y puede comprar con Turkcell Assurance. Puede navegar por los productos y campañas con descuento en la página de inicio de "Passage". Puede acceder fácilmente al producto en la categoría que desee desde la sección Categorías, y puede realizar un seguimiento de sus pedidos desde la sección "Mis pedidos". Móviles inteligentes, relojes inteligentes, ordenadores, tabletas, electrodomésticos, electrodomésticos y muchos productos más te esperan en Turkcell Pasaj.

•Puedes Realizar Tus Trámites de Solicitud
Puede acceder fácilmente a la transacción deseada desde la sección "Transacciones", realizar todas las transacciones de su aplicación, como la aplicación de línea, la aplicación Superbox, la aplicación de Internet doméstica desde la sección "Mis transacciones de aplicaciones", y acceder rápidamente a la transacción deseada en la categoría correspondiente.

•Puedes Consultar Paquetes y Tarifas Especiales
Es muy fácil cambiar tu paquete o tarifa a través de la aplicación. En la sección "Paquetes", puedes echar un vistazo a las ofertas de paquetes y tarifas que se ofrecen especialmente para ti, y puedes cambiar fácilmente tu paquete.

• Puede realizar Turkcell TL y descargas de paquetes
Puede utilizar la aplicación Turkcell tanto para la carga de TL como para la carga de paquetes. Desde el área de "Paquetes", puede revisar ofertas especiales para usted y digitales, hacer sus transacciones de carga de TL/paquetes y realizar muchas otras operaciones relacionadas con los paquetes.

•¡Elige tu Regalo Sorpresa con Shake and Win!
Al participar en la campaña "Agita y Gana" a través de la aplicación, recibirás regalos sorpresa que podrás utilizar en aplicaciones como internet, minutos o servicios digitales de Turkcell!

• Puede realizar un seguimiento de sus obsequios desde el "fondo de obsequios"
Puede ver Internet, SMS, minutos y otros regalos que ha ganado o puede ganar en el "Grupo de regalos" de Turkcell.

• Puede realizar consultas de facturas y transacciones de pago de facturas en línea
Si es un usuario de una línea de pospago de Turkcell, puede realizar consultas de facturas y pagos de facturas en línea de manera fácil y segura desde la aplicación de Turkcell. Si es un usuario de una línea de prepago, puede rastrear su estado de TL desde el campo "Mi estado de TL" y cargar TL.

• Puede Solicitar Soporte
Cuando necesites soporte con respecto a tu línea Turkcell, puedes consultar tu llamada y problema de conexión en la sección "Ayuda" y enviar tu solicitud reportando tu ubicación. Para sus solicitudes que requieren documentos, puede tomar una foto del documento desde la sección "Enviar solicitud" en el área "Ayuda" y enviarnos su solicitud en la categoría correspondiente. Además, Turkcell Assistant con inteligencia artificial está contigo para tus preguntas.

• ¡Explore las funciones que pueden usar los miembros que no son de Turkcell!
Incluso si no es usuario de Turkcell, puede utilizar la aplicación móvil de Turkcell. Los usuarios de otros operadores también pueden acceder a los productos tecnológicos que deseen a través de Turkcell Passage y beneficiarse de cuotas de hasta 36 meses y oportunidades de envío gratis en muchos productos tecnológicos desde la categoría de teléfonos móviles inteligentes hasta la categoría de relojes inteligentes.
Además, los usuarios de Turkcell pueden cargar TL y paquetes de regalo a sus seres queridos desde la aplicación de Turkcell, que es de uso gratuito, y realizar los trámites de solicitud y seguimiento. Pueden pagar las facturas de Turkcell y acceder a las aplicaciones de Turkcell.

¡La aplicación Turkcell está contigo para todas las transacciones y el intercambio de tecnología!

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